Centre-ville de Calgary sur la 17th Avenue SE Location de véhicule

Tous les conducteurs supplémentaires doivent remplir toutes les conditions de location.

Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de location en compagnie du locataire principal.

Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location.

Des frais quotidiens additionnels peuvent s%u2019appliquer pour tous les autres conducteurs.

Le conducteur additionnel ne peut être ajouté sur le contrat qu%u2019à la succursale de prise en charge.

Remarque :  Conformément à la loi des États de la Californie, de l%u2019Illinois, du Missouri, du Nevada, de l%u2019Oregon et du Wisconsin, le ou la conjoint(e) est un conducteur automatiquement approuvé s%u2019il répond aux critères en vigueur.

Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 18 h Samedi et dimanche de 9 h à 17 h
La boîte de dépôt se situe à droite de la porte d%u2019entrée. Assurez-vous que le véhicule est verrouillé avant de partir. Les clients sont responsables de l%u2019état de la voiture jusqu%u2019à l%u2019ouverture de l%u2019entreprise.

L'âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans, sauf à New York et dans le Michigan où l'âge minimum est de 18 ans.

Les tarifs de location peuvent être plus élevés pour les clients et les conducteurs supplémentaires de moins de 25 ans.

Certains véhicules spécialisés et de plus grande taille peuvent ne pas être loués à un locataire ou un conducteur supplémentaire de moins de 25 ans.

This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

Une garantie de carte de crédit est requise à certains moments de l'année pour réserver un véhicule.

Certains types de véhicules requièrent quant à eux une garantie par carte de crédit tout au long de l'année.

Si votre réservation a été faite avec une carte de crédit et que vous devez l'annuler, assurez-vous de prévenir 24 heures à l'avance pour éviter des frais d'annulation et/ou des amendes.

L'exonération en cas de dommages (ECD) n'est pas une assurance. La souscription de l’ECD est facultative et n’est pas requise pour pouvoir louer un véhicule.

Vous pouvez également souscrire une ECD facultative moyennant des frais supplémentaires. Si vous souscrivez une ECD, nous consentons, sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui annulent l’ECD, à vous dégager par contrat de toute responsabilité pour tout ou partie des frais occasionnés par les dommages, la perte ou le vol du véhicule. L’exonération de responsabilité matérielle (ERM) n’est pas valable pour les dommages survenus au Mexique.

Avant de prendre la décision d'acheter ou non l'ERM, il vous est recommandé de consulter votre assureur ou un représentant de la société de votre carte de crédit pour déterminer si, en cas de dommage ou vol du véhicule, vous être protégé contre les frais découlant de tels incidents et si vous bénéficiez d'une exonération de franchise.

Des frais de restitution uniques sont ajoutés pour la restitution de certains véhicules dans une autre succursale ou un supplément de kilométrage additionnel est ajouté au tarif de location. Ces frais sont également appelés frais « inter-villes ».

Si des frais de retour s%u2019appliquent, ils sont indiqués lorsque vous faites la réservation sur le site Web et sont payables lorsque vous récupérez le véhicule.

La succursale de restitution est mentionnée sur le contrat de location. Le coût de la location correspond à la restitution du véhicule à cette succursale. La restitution du véhicule à une succursale différente de celle mentionnée sur votre contrat de location engendrera des frais additionnels.

En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez votre essence.

Option 1 :  prépayer le carburant
Cette option permet au locataire de payer pour le plein de carburant au moment de la location, et de rendre le véhicule avec le réservoir vide. Il n%u2019y aura aucun remboursement pour le carburant non utilisé.

Option 2 :  nous faisons le plein
Cette option permet au locataire de payer Alamo à la fin de la location pour le carburant utilisé non remplacé. Le prix du carburant par litre sera plus élevé que celui en vigueur localement.

Option 3 :  vous faites le plein
Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le plein de carburant pour éviter des frais de carburants supplémentaires.

Remarque importante :  pour les Européens effectuant une réservation aux États-Unis ou au Canada, le paiement du plein de carburant sera requis au moment de la location. Aucun remboursement ne sera accordé pour l%u2019essence achetée mais non utilisée. Le montant total de l'essence prépayée est une estimation basée sur les prix en vigueur au moment de la location et la taille moyenne du réservoir pour la catégorie de véhicule réservée. Ce montant peut changer au moment de la location.

Une carte de crédit au nom du signataire du contrat de location doit être présentée et avoir un crédit suffisant. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom inscrit sur la carte. En outres, si la personne qui loue le véhicule a réalisé une transaction en ligne, le numéro et le nom imprimés sur la carte présentée doivent être identiques à ceux qui ont été enregistrés pour ladite transaction.

Canada :  les cartes de crédit suivantes sont acceptées pour les locations au Canada : American Express®, MasterCard®, VISA®.

Avoir l%u2019âge minimum requis par la succursale.

Présenter un permis de conduire en règle.

Présenter une carte de crédit reconnue au nom du locataire au moment de la location.

Remarque :  dans l%u2019état de New York, vous ne devez pas présenter une carte de crédit pour louer un véhicule. Les clients qui ne possèdent pas de carte de crédit devront se soumettre à un processus de qualification pour louer un véhicule.

Winter tires are offered during certain months and based on availability at the rental location. If you wish to request winter tires ahead of your vehicle reservation date, please contact the rental office directly for availability and pricing.