Aéroport int'l O'Hare de Chicago (ORD) Location de véhicule

Tous les conducteurs supplémentaires doivent remplir toutes les conditions de location. Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de location en compagnie du locataire principal. Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location.  Des frais quotidiens additionnels peuvent appliquer pour tous les autres conducteurs.  Le conducteur additionnel ne peut être ajouté sur le contrat quà la succursale de prise en charge. Remarque - Conformément à la loi des États de la Californie, de Illinois, du Missouri, du Nevada, de Oregon et du Wisconsin, le ou la conjoint(e) est un conducteur automatiquement approuvé répond aux critères en vigueur.

This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

Les véhicules loués aux États-Unis peuvent être utilisés partout aux États-Unis et au Canada.


La plupart des succursales ne permettent pas d’entrer au Mexique. Si vous voulez entrer sur le territoire mexicain, vous devrez vous procurer une assurance supplémentaire pour couvrir le véhicule au Mexique. Veuillez communiquer directement avec la succursale afin de définir les limitations et de connaître la disponibilité.

L'exonération en cas de dommages (ECD) n'est pas une assurance. La souscription de l’ECD est facultative et n’est pas requise pour pouvoir louer un véhicule.

Vous pouvez également souscrire une ECD facultative moyennant des frais supplémentaires. Si vous souscrivez une ECD, nous consentons, sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui annulent l’ECD, à vous dégager par contrat de toute responsabilité pour tout ou partie des frais occasionnés par les dommages, la perte ou le vol du véhicule. L’exonération de responsabilité matérielle (ERM) n’est pas valable pour les dommages survenus au Mexique.

Avant de prendre la décision d'acheter ou non l'ERM, il vous est recommandé de consulter votre assureur ou un représentant de la société de votre carte de crédit pour déterminer si, en cas de dommage ou vol du véhicule, vous être protégé contre les frais découlant de tels incidents et si vous bénéficiez d'une exonération de franchise.

In the event of damage or theft, an excess is applicable which varies depending on vehicle type and location. If purchased in addition to DW, the customer can reduce or eliminate possible financial exposure caused by loss or damage to the ALAMO vehicle. Excess amounts apply- 1000 EUR all car classes, excess amount of vans and 9-seaters varies depending on locations. Excess Protection is an optional coverage that allows the renter to reduce the excess responsibility. The price of EP varies by vehicle size and location. A premium location fee applies to airports.

En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez votre essence. Option 1 -  prépayer le carburant. --Cette option permet au locataire de payer pour le plein de carburant au moment de la location, et de rendre le véhicule avec le réservoir vide. y aura aucun remboursement pour le carburant non utilisé.

Option 2 -  nous faisons le plein.  --Cette option permet au locataire de payer Alamo à la fin de la location pour le carburant utilisé non remplacé. Le prix du carburant par litre sera plus élevé que celui en vigueur localement.

Option 3- vous faites le plein -- Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le plein de carburant pour éviter des frais de carburants supplémentaires.  Remarque importante -  pour les Européens effectuant une réservation aux États-Unis ou au Canada, le paiement du plein de carburant sera requis au moment de la location. Aucun remboursement ne sera accordé pour lessence achetée mais non utilisée. Le montant total de l'essence prépayée est une estimation basée sur les prix en vigueur au moment de la location et la taille moyenne du réservoir pour la catégorie de véhicule réservée. Ce montant peut changer au moment de la location.

Un permis de conduire valide issu par le pays de résidence du client est requis et il doit être présenté à la location. Le permis de conduire doit être valide pour toute la durée de la location. Si le permis de conduire est rédigé dans une autre langue que le français, un permis de conduire international est requis en plus du permis de conduire. Exceptions -- Les voyageurs japonais peuvent faire appel au service de traduction des permis de conduire japonais.  donc pas à présenter un permis de conduire international. At California, Nevada and Phoenix-area airports and rental locations, renters with driver's licenses issued outside of the United States or its territories must produce a valid Passport.  US Territories include American Samoa, Guam, the U.S. Virgin Islands, Puerto Rico, the Federated States of Micronesia, and the Midway Islands.

Assurance accidents personnels / Effets personnels La couverture (PAI / PEC) est offerte au moment de la location pour un supplément quotidien. Si elle est acceptée, la PAI contenue dans la police fournit aux passagers et aux locataires des frais de décès accidentel, de frais médicaux d'accident et de frais d'ambulance. Le PEC contenu dans la police assure les effets personnels du locataire, les conducteurs supplémentaires ou tout membre de la famille immédiate du locataire qui réside en permanence dans le ménage du locataire et qui voyage avec le locataire contre les risques de perte ou de dommage. Les prestations sont payables en plus de toute autre couverture d'assurance que le locataire ou les passagers peuvent avoir. Ceci est un résumé seulement. PAI / PEC est assujettie aux dispositions, limitations et exclusions de la police PAI / PEC souscrite par Empire Fire et Marine Insurance Company aux États-Unis ou ACE INC Insurance au Canada. L'achat de PAI / PEC est facultatif et n'est pas obligatoire pour louer une voiture. La couverture fournie par PAI / PEC peut reproduire la couverture existante du locataire. L'emplacement n'est pas qualifié pour évaluer l'adéquation de la couverture existante du locataire; Par conséquent, le locataire doit examiner ses polices d'assurance personnelle ou d'autres sources de couverture qui peuvent reproduire la couverture fournie par PAI / PEC.

12 & 15 Passenger Vans

Renters of these vehicles must be 25 years of age or older. If the primary driver of this vehicle is 25 years of age or older, they must accept the terms and conditions below. The following terms apply to the rental of this type of vehicle, in addition to those set forth in the Rental Agreement. Please read before booking your rental.

• The van will not be operated or used in Canada.

• The van does not meet Federal Bus Safety Standards and will not be used to transport children in the twelfth (12th) grade or younger, other than family members, for school related functions.

Additional Terms & Conditions, if renting in California

• Each driver of the van shall possess the requisite driver's license necessary for the operation of the van dependent on usage and/or organizational status of the renting company.

• That if the van is to be used for transporting passengers for hire or profit, or by any nonprofit organization or group, all drivers of the van shall possess a valid class B license with a passenger transport endorsement.

• That if the van is used by any public or private school or school district (including any California community or state college), as governed by Section 39800.5 of the Education Code or Section 10326.1 of the Public Contract Code, all drivers of the van shall possess a valid class B license with a passenger transport endorsement.

Additional Terms and Conditions if renting in Rhode Island

• All renters and additional drivers must have liability insurance that transfers to a large passenger van.

• For a commercial auto policy the renter/driver must have minimum liability coverage of $1,000,000 that transfers to a large passenger van.

Additional Terms and Conditions if renting in Connecticut, New Jersey, New York and Vermont

• All renters and additional drivers must have verifiable collision, comprehensive and liability insurance.

• Vans may not be used to transport non family members that are in the twelfth (12th) grade or younger  

• A major credit card is required for deposit to rent a 12/15 passenger van in New York, Vermont and Newark Airport.

• If renting in New Jersey, a major credit card may be required. Renters should contact the branch prior to making a reservation for payment requirements.

• GBOQA Test Validation.

Personal Effects Coverage (PEC) is offered at the time of rental for an additional daily charge. If accepted, the PEC contained in the policy insures the personal effects of the renter, additional drivers or any member of the renter's immediate family who permanently resides in the renter's household and who is traveling with the renter against risks of loss or damage. Benefits are payable in addition to any other insurance coverage the renter or passengers may have. This is a summary only. PEC is subject to the provisions, limitations and exclusions of the PEC policy underwritten by Empire Fire and Marine Insurance Company in the United States. The purchase of PEC is optional and not required to rent a car. The coverage provided by PEC may duplicate the renter's existing coverage. National Car Rental is not qualified to evaluate the adequacy of the renter's existing coverage; therefore, the renter should examine his or her personal insurance policies or other sources of coverage that may duplicate the coverage provided by PEC.

Une carte de crédit au nom du signataire du contrat de location doit être présentée et avoir un crédit suffisant. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom inscrit sur la carte. En outres, si la personne qui loue le véhicule a réalisé une transaction en ligne, le numéro et le nom imprimés sur la carte présentée doivent être identiques à ceux qui ont été enregistrés pour ladite transaction. Cartes de crédit acceptées: American Express, MasterCard, VISA, Discover, JCB. --Porto Rico - les cartes de crédit suivantes sont acceptées pour les locations à Porto Rico -- American Express, MasterCard, VISA, Diners Club, Discover.

Le locataire peut souscrire à l’Assistance routière Plus (RSP) auprès du propriétaire moyennant le paiement de frais supplémentaires. Si le locataire souscrit à l’Assistance routière Plus, le propriétaire accepte, sous réserve des actions qui invalident l'exonération des dommages en cas de collision, d’annuler contractuellement la responsabilité du locataire relativement à l’ensemble des frais associés à l’assistance routière en tout temps (lorsqu’elle est offerte), qui comprend le remplacement des clés perdues (y compris les dispositifs d’entrée à distance), le service en cas de crevaison (si le véhicule ne dispose pas d’un pneu de rechange gonflé, il sera remorqué. Le coût du pneu de remplacement n’est pas couvert), le service de déverrouillage de portières (si les clés ont été oubliées dans le véhicule), le service de recharge de batterie et le service de livraison de carburant d’un maximum de 3 gallons (ou l’équivalent en litres) si le véhicule est en panne de carburant. L’Assistance routière Plus est offerte uniquement aux États-Unis et au Canada. Si le locataire ne souscrit pas à l’Assistance routière Plus, ou si le service a été invalidé, de l’assistance pourra néanmoins être offerte, mais les frais standard s’appliqueront. L’Assistance routière Plus n’est pas offerte au Mexique. Pour obtenir une assistance routière, appelez au 1 800 803 4444.

TollPass est un programme de péage électronique qui permet à nos clients d'utiliser les couloirs ainsi désignés aux postes de péage et de payer de façon électronique, sans avoir besoin de s'arrêter pour payer en liquide. De plus, l'infrastructure de nombreuses gares de péage est désormais entièrement électronique; les voyageurs n'y ont plus la possibilité de s'arrêter pour payer en liquide.

Le programme TollPass est offert de différentes manières, selon l'endroit où vous louez votre véhicule. Visitez les sites Web ci-dessous pour obtenir plus d'informations.

• Nord-est des États-Unis (régions du Midwest comprises) :

https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html

• Massachusetts :

https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/massachusetts-toll-options.html

• Région métropolitaine de Chicago :

https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html

• Golden Gate Bridge et région de la baie en Californie du Nord :

https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html

• Californie du Sud :

 https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html

• Colorado, Floride, Texas, Caroline du Nord, Géorgie, Washington, Porto Rico; et Ontario au Canada :

 https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html

• Louisville, KY :
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html

Pour consulter notre carte de disponibilité complète, rendez-vous à l'adresse  https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html et cliquez sur Coverage Map

Les produits TollPass ne sont pas disponibles dans toutes les succursales, et ne sont pas disponibles dans les succursales franchisées. Veuillez consulter les politiques de location de votre succursale et/ou les offres de produits TollPass pour déterminer la disponibilité des programmes TollPass.